Envío y devoluciones

Política de envío

Los envíos se realizan a través de la empresa de transporte Starken.
El costo de envío se calcula según el peso y la ubicación del cliente.
Los pedidos se enviarán dentro de los 2 días hábiles siguientes a la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del transporte. Estimamos un tiempo de entrega de entre 3 a 7 días hábiles.
Una vez que el pedido ha sido enviado, proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

Las devoluciones de productos solo se aceptarán en caso de que el producto entregado no sea el que se haya pedido, tenga algún defecto de fábrica .
Exclusiones
Daños por Transporte:
En caso de que el producto llegue dañado debido a la manipulación o transporte realizado por la empresa de transporte, Estilo Hogar no se hace responsable.
Responsabilidad del Cliente:
Es responsabilidad del cliente revisar el estado del producto al momento de recibirlo y reportar cualquier daño directamente a la empresa de transporte.
Garantía de Envío:
Estilo Hogar no cubre garantías relacionadas con daños ocasionados por terceros durante el traslado del producto.
Si deseas realizar una devolución, debes contactarnos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del producto para informarnos sobre la situación.
El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que se entregó, sin haber sido utilizado, lavado o alterado de alguna manera. Debe incluir las etiquetas originales y el embalaje original.
Los gastos de envío para la devolución del producto corren por nuestra cuenta.
Una vez que recibamos el producto, realizaremos la evaluación correspondiente y procederemos a realizar el reembolso del importe correspondiente.